7*24H普線:
13802229852(微信同号)
大客戶專線:
13808803455(微信同号)
吊 裝 專 線:
13808804477(微信同号)
郵箱:sz088@sz088.com前天,我們的搬家同事(shì)在搬家公司過(guò)0755-88822277程終于到了一件糾紛,這(zhè)也是吉利搬家公司中爲數不跳些多的糾紛,今天我們就(jiù)一起(qǐ)來說(shuō)說(shuō那間)那件事(shì)吧。
那個顧客是前天下午搬家的,我們同事(shì)兩(通小liǎng)點鍾就(jiù)趕過(guò)去搬家了,對(du秒愛ì)于搬家來說(shuō),去之前我們電話已經(jīng還通)說(shuō)好(hǎo)價格了,這(zhè)位顧客的東西比較多,都(d服間ōu)還(hái)是大件的,我們說(的低shuō)算好(hǎo)800一車,拆裝另外收費,然而這(zhè)位顧客沒(méi)聽清還(há弟懂i)是怎麼(me)的聽成(chéng)內煙800一車,包括拆裝。
所以去的時(shí)候這(zhè)位顧客要拆一個衣櫃,不新一台空調,還(hái)要我們打包一個餐桌,這(zhè)些都(d購器ōu)是要收費的,是因爲我們要給拆裝師傅們公司,因爲他們算是技術工,在搬家行暗林業的朋友們都(dōu)知道(dào筆微),搬家費用一向(xiàng)是拆裝另外收費的,但是這(zhè)位顧老微客就(jiù)說(shuō)我們北兒賴皮,不講誠信,還(hái)打電話到辦公室投訴我們的員工。內謝
作爲我們搬家公司來說(shuō),我們知道(dào)這(zh拍技è)一行業十分混亂,搬家中途收費早已經(jīng)是這(zhè)個行業的常事(地志shì),但是對(duì)于我們正規公司來說(shuō),我飛森們運營什麼(me)都(dōu)是需要成(chéng)本的,我們除了養活自己音樂盈利之外,我們還(hái)要給工人發(fā)工資,養車,養工具的,所以我暗制們不會(huì)說(shuō)給你低于成(ch員民éng)本的價格,但是各項收費也都(dōu)是明碼标都技jlbj.com價的,該收的收,不該收得我們也不會(huì)亂收費的。
當然在這(zhè)件事(shì)情中,我們有錯是毋庸置疑的,這(zhè)怪志慢我們沒(méi)有注意說(shuō)清快飛楚,才導緻後(hòu)來發(fā)生這(近離zhè)樣(yàng)子的糾紛,導緻離地顧客和自己都(dōu)不愉快。在這(zhè)裡(lǐ)拿家要說(shuō)的是希望我們公司的服務越來越好(hǎo),和客戶之間的關系商水也越來越好(hǎo)。