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客戶的物品增加工人适當收取多出部分的費用 原則:合理收取

[ 發(fā)布日期:2018-11-01 ] 來源: 【打印此文】 【關閉窗口】
    深圳搬家公司禮拜二的早上公林安排了一台中型貨車和三個運輸工人到南山區蛇口坐說給一個客戶運輸。在之前的電話裡(l年紙ǐ)客戶說(shuō)了他要托走的物品有二十個紙箱、一套餐桌椅和兩(答高liǎng)個書架,按照客戶報的東西一台工事中型貨車足夠裝得下,雖然是托上四樓,三個運輸工人完全能(nén熱如g)夠勝任。就(jiù)在準備出發(fā)時(sh件女í)客戶打電話來了,說(shuō)他昨光聽晚收拾一晚,東西多太多了,光紙箱就(jiù)有五十多個,還(há行民i)多出兩(liǎng)台電視和一台洗衣機,還(hái)有木窗一張床現在也要托過(guò)去。客戶一下子多去電這(zhè)麼(me)多的東西原先很劇的車子肯定裝不下,人手也不夠,鑒于客戶這(zh黑老è)邊的情況有變,我們也作出相應調煙議整,換大車和加派人手,在電話裡(lǐ)和男客戶還(hái)說(shuō)讓我們趕緊過(guò)去,運輸的費用火弟是肯定要增加的,他也有這(zhè)個打算。
    在開(kāi)始托東西之前工人就(jiù如數)跟客戶說(shuō)明了情況,就(jiù)是最後(hòu)要适當的增錢雨加費用,客戶表示理解并答應。托完東西,客戶自玩對(duì)我們的服務很滿意,在給錢的時(shí)候客戶先多分給了工人六百元運輸費用,這(zhè)是事(shì)先談不影好(hǎo)的價格,之後(hòu),客戶又拿出錢包,又那窗數了六百元給工人。對(duì)客戶知很給出的費用工人并沒(méi)有接過(guò)計費來,而是收取了300元,工人的解釋是換大車需要民水增加一點費用,增加了兩(liǎng)個人手也需要增加一些費用,并不要翻倍的收取資高。客戶很意外,這(zhè)還(hái)是第一次遇到多給錢不要的,而且還(há腦靜i)是發(fā)生在深圳搬家公司的運輸工人身上,之前隻是聽到和在網上花妹看到很多搬家公司的工人想方設法的價錢,卻沒(méi)見到過(guò)又運輸工藍頻人拒絕客戶多費用的。
    一直以來,深圳搬家公司把可在誠信看得非常重,對(duì)員工的管國體理和培訓一直沒(méi)有中斷,我們這(zhè)樣(yàng)雪站做就(jiù)是要保持我們運輸隊伍的純潔性愛兒和積極向(xiàng)上,隻有這(zhè)樣(yàng)才放紙能(néng)保證每一單運輸生意都(dōu)能(né湖門ng)圓滿完成(chéng),也難怪有很多跟我們合作過從購(guò)的市民在運輸完成(chéng)後爸內(hòu)都(dōu)說(shuō)找深圳搬家公司才真正的放心是學。
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